Información

 

Formas de pago

El pago se puede realizar a través de:

Tarjeta de crédito con Stripe: Esta opción es una estupenda pasarela de pago para poder pagar con tarjeta, ya sea de crédito, débito, prepago.

PaypalPuedes pagar con tu cuenta paypal o con tu tarjeta de  crédito aunque no tengas cuenta en paypal. Es el pago más rápido y seguro

Transferencia bancaria: Haz directamente una transferencia en nuestra cuenta bancaria. El proceso del envío se efectuará una vez recibido el pago.

 

Gastos de envío

 ♦ Correos 72h recogida en oficina de Correos – Se entregará en la oficina de Correos más cercana. El tiempo de transito estimado es de 2-3 días laborales desde la recepción del pago. 

Península 
Hasta 1kg

3.50€

De 1.1kg a 2kg

4.00€

Hasta 5kg

4,50€

 ♦ Correos 72h envío a domicilio  – Tiempo de tránsito de tu pedido es de 2-3 días laborales desde la recepción del pago. 

Península
Hasta 1kg

4.50€

De 1.1kg a  2kg

5€

Hasta 5kg

5.50€

       

♦ Recogida en Tienda (Que Lío de Hilo – Pontevedra) – Si eres de Pontevedra o te coincide pasar por allí, puedes ahorrarte los portes seleccionando esta opción.

Una vez recibido el pago, me pondré en contacto contigo para avisarte de cuándo estará disponible tu paquete en la tienda. 

             

       

*Nota: Por favor, no olvides cubrir bien el campo de dirección y datos personales a la hora de realizar tu pedido para evitar posibles incidencias a la hora de la entrega, de no ser así, si se tiene que hacer un nuevo envío los gastos correrían de tu cuenta.

De momento no hacemos envíos a las islas ni envíos internacionales. Disculpad las molestias.

 

Tiempo de preparación de los envíos

          ♦ Para los productos en stock, el tiempo de preparación es de 1-3 días laborales.

          ♦ Para pedidos personalizados o pedidos fuera de stock, el tiempo de preparación irá en función del trabajo acumulado en el momento de hacer el encargo. Si no hay trabajo acumulado, el tiempo estimado de realización será de 7-10 días laborales.

*Antes de hacer cualquier encargo, ponte en contacto conmigo para saber exactamente el tiempo de realización y preparación estimado de tu producto en concreto.

 

Pedido para regalo

¿Quieres hacer un regalo a través de nuestra página web? ¡Sin problema! Sólo tendrás que decírmelo en los comentarios a la hora de efectuar el pago.

 

Devoluciones

Dispone de un máximo de 7 días naturales desde la recepción del pedido, para hacer el cambio o la devolución de su producto si no queda satisfecho. Para ello tendrá que enviar de vuelta el paquete en su embalaje original, en perfecto estado y sin ningún signo de haber sido usado/manipulado.

La devolución debe hacerse mediante correo certificado (con número de seguimiento) y estos gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso del coste del producto (sin gastos de envío) a través del mismo método de pago en el que se efectuó la compra.

No se admitirá ningún cambio o devolución si no se cumplen las condiciones descritas anteriormente.

Los pedidos personalizados no admiten devolución.

En el caso de que un producto llegue defectuoso, póngase en contacto conmigo lo antes posible en el siguiente email:  info@beehsweet.com

 

Para cualquier otra información que necesites escríbeme:

info@beehsweet.com

¡Muchas gracias!